0x0000003B
PrüfenSYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Was bedeutet dieser Fehler?
Ausnahme beim Übergang von Benutzer- zu Kernelcode.
Wahrscheinliche Ursachen
- Fehlerhafter Treiber (oft Grafik)
- Beschädigte Systemdateien
- Sicherheitssoftware
Empfohlene Schritte
Grafiktreiber sauber neu installieren (DDU)
Entfernt Grafiktreiber restlos, damit die Neuinstallation sauber gelingt. Am besten im abgesicherten Modus ausführen.
sfc /scannow ausführen
Prüft alle Windows-Systemdateien und repariert beschädigte automatisch. Läuft in der Eingabeaufforderung als Administrator.
sfc /scannowDISM-Reparatur ausführen
Repariert das Windows-Systemabbild, wenn sfc allein nicht reicht. Läuft in der Eingabeaufforderung als Administrator.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthWie führe ich einen Befehl aus?
Drücke Windows-Taste + R, füge den Befehl ein und drücke Enter. Bei Reparatur-Befehlen (sfc, chkdsk, DISM) stattdessen im Startmenü „cmd“ suchen, Rechtsklick → „Als Administrator ausführen“, dann den Befehl einfügen und Enter.